{"id":25772,"date":"2024-05-23T10:58:06","date_gmt":"2024-05-23T10:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mobiserra.sendysgroup.com\/condicoes-gerais-de-venda\/"},"modified":"2024-08-21T09:24:13","modified_gmt":"2024-08-21T09:24:13","slug":"general-sales-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mobiserra.sendysgroup.com\/en\/general-sales-conditions\/","title":{"rendered":"General Sales Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row][vc_column]\n\t\t<div id=\"wd-66c5b229c7840\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-66c5b229c7840 wd-title-color-default wd-title-style-default text-center  wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight-800 wd-fontsize-xxl\" >General Sales Conditions<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text css=&#8221;&#8221; woodmart_inline=&#8221;no&#8221; text_larger=&#8221;no&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Tabelas<\/h2>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha; padding-left: 40px;\">\n<li>O pre\u00e7o a faturar \u00e9 o que se encontrar em vigor no momento da fatura\u00e7\u00e3o, exceto se existirem pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es previamente acordadas por escrito.<\/li>\n<li>Compras inferiores a \u20ac 60,00 + iva seguem \u00e0 cobran\u00e7a sem desconto financeiro.<\/li>\n<li>Promo\u00e7\u00f5es\/descontos de quantidades s\u00e3o divulgados pelos comerciais.<\/li>\n<li>Encomendas com produtos que n\u00e3o fa\u00e7am parte da nossa gama carecem de pagamento antecipado e n\u00e3o \u00e9 permitida devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. A Mobiserra pode recusar a venda pelos seguintes motivos:<\/h2>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha; padding-left: 40px;\">\n<li>Ter fundada falta de confian\u00e7a quanto \u00e0 pontualidade de pagamento;<\/li>\n<li>Se tiver necessidade de manter os seus stocks de seguran\u00e7a, afim de manter o normal funcionamento dos clientes habituais;<\/li>\n<li>Se o revendedor n\u00e3o tiver condi\u00e7\u00f5es para expor os nossos produtos;<\/li>\n<li>Se considerarmos que o revendedor n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas para dar assist\u00eancia p\u00f3s-venda;<\/li>\n<li>Se o revendedor n\u00e3o quiser comprar as quantidades m\u00ednimas;<\/li>\n<li>Se j\u00e1 tiverem sido assumidos compromissos de zona com outro cliente;<\/li>\n<li>Se tivermos a perce\u00e7\u00e3o que o produto se destina a difamar a Mobiserra e\/ou a(s) marca(s) que representamos.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Abertura de cr\u00e9dito<\/h2>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha; padding-left: 40px;\">\n<li>Para abertura de cr\u00e9dito o cliente ter\u00e1 que preencher a nossa ficha de informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>A todos os clientes com cr\u00e9dito ser\u00e1 fixado um plafond de acordo com o volume de neg\u00f3cio. A abertura de cr\u00e9dito e respetivo plafond \u00e9<br \/>\natribu\u00eddo com base na informa\u00e7\u00e3o do comercial e do parceiro de informa\u00e7\u00e3o financeira cabendo \u00e0 ger\u00eancia a delibera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Todas as faturas se vencem a 30 dias. Clientes com faturas com mais de 60 dias futuros fornecimentos a cr\u00e9dito ficam suspensos;<\/li>\n<li>Clientes com prazo m\u00e9dio de pagamento superior a 60 dias ou com devolu\u00e7\u00f5es de cheques, eventuais fornecimentos carecem de<br \/>\npagamento antecipado.<\/li>\n<li>No caso de incumprimento das condi\u00e7\u00f5es financeiras, ser\u00e3o anulados todos os descontos e debitados juros \u00e0 taxa legal.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha; padding-left: 40px;\">\n<li>N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es, exceto depois de fundamentadas pelo cliente e aceites pela Mobiserra, no prazo de 8 dias e com as despesas<br \/>\nde transporte de ida e volta por conta do cliente.<\/li>\n<li>A mercadoria devolvida ter\u00e1 que ser entregue na embalagem original e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Descontos financeiros<\/h2>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha; padding-left: 40px;\">\n<li>O desconto financeiro \u00e9 de 3% no pagamento antecipado ou no ato de entrega.<\/li>\n<li>Pagamento at\u00e9 8 dias da data da fatura 2% (este desconto tem de ser previamente combinado para constar na fatura).<\/li>\n<li>Pagamentos para a Mobiserra, por transfer\u00eancia NIB: 0045 3115 40122768732 51 CA ou cheque emitido \u00e0 Mobiserra, Lda. n\u00e3o \u00e0 ordem.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Portes<\/h2>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha; padding-left: 40px;\">\n<li>A mercadoria viaja por conta e risco do cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Garantias<\/h2>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha; padding-left: 40px;\">\n<li>As condi\u00e7\u00f5es de garantia por defeito de fabrico s\u00e3o definidas pelo fabricante e acompanham a m\u00e1quina.<\/li>\n<li>A m\u00e1quina deve ser entregue limpa, embalada e com a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para eventual garantia (guia de transporte com descri\u00e7\u00e3o<br \/>\nda avaria, c\u00f3pia da fatura de venda ao p\u00fablico e, se a m\u00e1quina tiver mais de 6 meses, c\u00f3pia da(s) fatura(s) da(s) revis\u00e3o(\u00f5es) feita(s) na m\u00e1quina);<\/li>\n<li>O revendedor poder\u00e1 fazer a repara\u00e7\u00e3o, mas por sua conta e risco. Posteriormente, envia-nos as pe\u00e7as substitu\u00eddas para serem analisadas,<br \/>\ncaso tenham defeito de fabrico, ser-lhe-\u00e3o dadas as pe\u00e7as em garantia ou creditadas. N\u00e3o pagamos m\u00e3o-de-obra.<\/li>\n<li>A aprova\u00e7\u00e3o da garantia por defeito de fabrico \u00e9 da exclusiva compet\u00eancia do fabricante da m\u00e1quina, pe\u00e7a ou acess\u00f3rio.<\/li>\n<li>Os produtos perdem garantia se n\u00e3o forem feitas as revis\u00f5es e manuten\u00e7\u00f5es indicadas pelo fabricante.<\/li>\n<li>O material de desgaste n\u00e3o est\u00e1 abrangido pela garantia do fabricante;<\/li>\n<li>As m\u00e1quinas perdem a garantia se forem alteradas ou transformadas, bem como utilizadas em servi\u00e7os para as quais n\u00e3o foram concebidas.<\/li>\n<li>Sempre que a garantia seja acionada o propriet\u00e1rio da m\u00e1quina poder\u00e1 ser informado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A ger\u00eancia poder\u00e1 alterar pontualmente estas condi\u00e7\u00f5es, mas f\u00e1-lo-\u00e1 sempre por escrito com devida anteced\u00eancia. Estas condi\u00e7\u00f5es anulam todas as<br \/>\nanteriores e entram em vigor no dia 01\/01\/2024.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221; woodmart_inline=&#8221;no&#8221; text_larger=&#8221;no&#8221;] 1. 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